মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) সকালে আগারগাঁও মেট্রো স্টেশনে এ সেবার উদ্বোধন করেন সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয়ে নিয়োজিত প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী শেখ মইনউদ্দিন।
জানা গেছে, সেবা নিতে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। অনলাইন রিচার্জে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা থেকে সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত যোগ করা যাবে। রিচার্জ করার পর তিন মাসের মধ্যে যাত্রীকে যেকোনো একটি এভিএম মেশিনে কার্ড ট্যাপ করে রিচার্জ সক্রিয় করতে হবে। অন্যথায় নির্ধারিত সময় পার হলে টাকাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে, তবে ১০ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে।
রিচার্জ বাতিলের ক্ষেত্রেও রয়েছে সুবিধা। গ্রাহক চাইলে সাত দিনের মধ্যে রিফান্ড নিতে পারবেন, সেক্ষেত্রে ৫ শতাংশ ফি কেটে রাখা হবে। অনলাইন রিচার্জে পেমেন্ট গেটওয়ে ফিও অতিরিক্ত প্রযোজ্য।
সেবাটি স্বচ্ছ ও সহজ করতে ১৬টি মেট্রো স্টেশনে ৩২টি এভিএম মেশিন বসানো হয়েছে, যেখানে যাত্রীরা অনলাইন রিচার্জের অবস্থা যাচাই করতে পারবেন। নতুন এ উদ্যোগে মেট্রো রেল ব্যবহারে যাত্রীদের সময় ও ঝামেলা দুটিই কমবে বলে আশা করা হচ্ছে।